ROZWIJANIE INTELIGENCJI EMOCJONALNEJ EQ
autor Administrator, opublikowano 2002-04-18
Program
Rozwijanie Inteligencji Emocjonalnej EQZagadnienia podstawowe EQ:
- Emocje - ich natura i wpływ na funkcjonowanie w środowisku pracy;
- Określenie i definicja inteligencji emocjonalnej, różnice pomiędzy IQ a EQ;
- Typologia Inteligencji Emocjonalnej EQ FPL;
- Korzyści z zastosowania badania i rozwoju kompetencji EQ w organizacji;
- Sposoby rozwijania inteligencji emocjonalnej - metoda "Self-Coaching®".
Kompetencje psychologiczne - metody ich rozwijania:
- Samoświadomość - podstawowa kompetencja emocjonalna;
- Samokontrola - niezbędna w sprawnym funkcjonowaniu;
- Samoocena - warunek budowania autorytetu.
Kompetencje prakseologiczne - warunek sprawnego działania dla organizacji - metody rozwijania:
- Sumienność - konieczny atrybut dobrego pracownika;
- Adaptacja - odpowiedź na ciągłe zmiany w środowisku pracy;
- Motywacja - umiejętność kształtowania kierunku własnych działań.
- Kompetencje społeczne - narzędzie pracy z ludźmi - metody rozwijania:
- Empatia - narzędzie poznania emocji innych ludzi;
- Perswazja - sposoby wpływania na innych;
- Przywództwo - podstawowa kompetencja kierownika;
- Współpraca - wykorzystywanie efektu synergii.
Nastawione w całości na uzyskanie praktycznych umiejętności zarządzania emocjami warsztaty, przyniosą uczestnikom istotne korzyści, z których warto przede wszystkim wymienić:
- uświadomienie natury emocji oraz poznanie sposobów kierowania nimi w codziennym funkcjonowaniu oraz sytuacjach trudnych;
- praktyczne wykorzystanie kompetencji psychologicznych opartych na samoświadomości i samoocenie do tworzenia odpowiedniej postawy osobistej, sprzyjającej skutecznym działaniom w sferze zawodowej i prywatnej;
- pogłębienie umiejętności kierowania swoimi emocjami jako warunku odniesienia sukcesu zawodowego;
- ukształtowanie kompetencji społecznych, ze szczególnym uwzględnieniem empatii, pozwalające na budowanie i wykorzystywanie dobrego kontaktu emocjonalnego.